TAP Portugal est une compagnie aérienne nationale basée au Portugal. La compagnie offre plusieurs façons de contacter le service clientèle.
Le moyen le plus simple et le plus rapide de contacter TAP Portugal est de passer par son site web. Sur le site, les clients peuvent trouver une page « Nous contacter » où ils peuvent soumettre un formulaire avec leur demande ou leur préoccupation. Le formulaire permet aux clients de sélectionner le type de demande, comme les réservations, les bagages, les remboursements, etc.
Une fois le formulaire soumis, l’équipe du service clientèle de TAP Portugal répondra à la demande dans les meilleurs délais. Vous pouvez également contacter TAP Portugal par téléphone. Le numéro de téléphone du service clientèle de la compagnie est le +351 707 205 700. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 09h00 à 21h00, et le samedi et le dimanche de 09h00 à 18h00 (heure du Portugal).
Les clients peuvent également contacter TAP Portugal par le biais de ses canaux de médias sociaux, tels que Facebook et Twitter. L’équipe des médias sociaux de la compagnie est disponible pour répondre aux questions et aux préoccupations. En outre, TAP Portugal dispose d’une adresse électronique dédiée aux demandes de renseignements sur le service clientèle. Cette adresse électronique est customerservice@tap.pt. Les clients peuvent également contacter TAP Portugal par l’intermédiaire de leurs bureaux locaux. La compagnie a des bureaux dans plusieurs villes du monde, et les clients peuvent trouver le bureau le plus proche en consultant le site Web de la compagnie.
Dans tous les cas, il est toujours recommandé d’avoir vos données personnelles et les détails du vol à portée de main, ce qui aidera l’équipe du service clientèle de TAP Portugal à répondre à votre demande rapidement et efficacement.
En résumé, les clients peuvent contacter TAP Portugal par le biais du site web de la compagnie, par
téléphone, par les médias sociaux, par courriel ou par les bureaux locaux. L’équipe du service
clientèle de TAP Portugal est disponible pour répondre à toute demande ou préoccupation.