Titre : CHEF DE SERVICE APPLICATIONS & PRODUCTION
Titre du Supérieur Hiérarchique : Directeur des Systèmes d’Information
Location : Dakar
Lieu : Siège
Objectifs Généraux
L’objectif du poste de Chef de Service Applications et Production est d’étudier les choix des solutions techniques dans le domaine des logiciels de base, stockage et communication et d’assurer les traitements (planification, préparation des supports, validation des applications, sauvegardes).
Responsabilités Principales:
- Analyser les besoins du client, de l’utilisateur et constituer le cahier des charges fonctionnel (spécifications, délais, coûts…etc)
- Elaborer et rédiger les spécifications techniques (cahier des charges technique) de l’application informatique
- Concevoir et développer les programmes et applications informatiques
- Définir et réaliser les phases et procédures de tests techniques et fonctionnels de programmes et applications informatiques (planification, validation, …)
- Analyser les problèmes techniques, fonctionnels et proposer des correctifs, mis en conformité techniques.
- Elaborer et rédiger les documents et supports techniques à destination des développeurs, des utilisateurs, des services informatiques.
- Intervenir dans un domaine informatique : Embarqué, Gestion, Décisionnelle, Industriel, Multimédia, Réseaux, Scientifique, Technique, Télécoms.
- Intervenir dans un domaine : Finance, comptabilité, Ressources humaines, Logistique, Commercial, vente, relation clients, Marketing, Achats, Production.
- Programmer dans un langage informatique spécifique.
- Développer une application en lien avec une base de données.
- Adapter et paramétrer les Progiciels de Gestion Intégrés.
- Déterminer des choix techniques d’architecture logicielle et matérielle et sélectionner des technologies, matériels, logiciels, configurations.
- Réaliser la mise en production de solution logicielle dans un environnement d’exploitation (serveurs, postes de travail, systèmes d’exploitation, …)
- Suivre les plans d’action et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
- Toute autre tâche confiée par la hiérarchie.
Indicateurs de Performance:
- Haute disponibilité du système d’information
- Efficacité du support et dès la prise en charge des anomalies du système d’information
- Bonne paramétrage du système d’information
Formations et Expériences:
- Bac + 5 en Informatique en Ecole de Commerce, Université.
- 8 d’expérience en banque dont 5 ans en Informatique dans un poste de responsabilité.
Compétences Techniques :
- Trés Bonnes connaissances en informatique general.
Compétences Comportementales:
- Engagement
- Endurance
- Responsabilité
- Esprit d’Equipe
- Equité
- Intégrité
- Objectivité
- Respect du Secret Professionnel
- Bonnes capacité en Communication
- Sens de la délégation
- Très bonne orientation client & résultat
- Culture du Changement & de l’Innovation
- Avoir une vision transversale de l’activité bancaire
- Bonne orientation Risque
Carrière:
- Chef de Service Applications & Production – Directeur des Systèmes d’Information – DGA