Socialnetlink Facebook continue d’apporter de nouvelles fonctionnalités à ses applications. Bientôt, les utilisateurs pourront effectuer des achats en ligne. Ainsi, ils vont discuter avec des conseillers ou des « bots » pour demander un catalogue de produits et remplir leur panier.
Il sera bientôt possible de faire des achats en ligne par l’intermédiaire de la messagerie WhatsApp. C’est en tout cas l’ambition de Facebook qui possède l’application, rapporte Engadget vendredi 23 octobre.
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WhatsApp pourrait ainsi être doté d’une plateforme d’achats. Les utilisateurs pourraient ainsi discuter avec des commerçants en ligne. Soit avec un conseiller, soit avec un robot, ou « bot », qui réagit à des mots-clés grâce à une intelligence artificielle. Il serait également possible de consulter un catalogue de produits et en connectant sa carte de crédit, de remplir un panier virtuel avant de se faire livrer des objets.
Pas de date précisée
Le fait de pouvoir recevoir un catalogue était déjà possible sur WhatsApp, et le concept est développé sur Facebook et Instagram. Mais la nouvelle version présentée par l’entreprise est plus avancée et en principe plus simple pour l’utilisateur, rapporte ouestfrance.
La vidéo annonçant ces nouveautés montre une jeune femme investir un local vide, et acheter grâce au réseau toutes les fournitures nécessaires pour le transformer. Facebook n’a pour le moment pas donné d’informations concernant la date à laquelle cette nouvelle fonctionnalité sera disponible.
