Depuis hier, les clients de la Banque Ecobank ne savent plus où se donner de la tête. Impossible de faire des transactions sur les différentes plateformes digitales de la Banque. Même constat au niveau des retrait sur GAB, sans compter les paiement par cartes qui sont indisponibles.
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Un gros manque à gagner selon plusieurs clients très mécontents de ce désagrément. interrogés par Socialnetlink » beaucoup d’entre eux étaient obligés de se rendre sur place pour se lamenter « . C’est à se demander si ECOBANK n’est pas victime de piratage. Mais selon l’établissement financier contacté par nos soins, il ne s’agit que d’un problème technique en cours de rétablissement.
« Cher client,
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour corriger des problemes techniques que nous experimentons sur certaines de nos plateformes digitales : Le retrait sur GAB et le paiement par carte sont indisponibles ; l’application ECOBANK Mobile est instable. ECOBANK s’excuse des éventuels désagréments. Nous vous invitons a effectuer vos transactions via les plateformes Ecobank Online et USSD qui sont fonctionnelles. Merci » a écrit la Banque dans un sms envoyé à plusieurs clients.