L’objectif de ce poste consiste à assumer la responsabilité de la fiabilité et de la sécurité des infrastructures et des opérations informatiques de l’entreprise.
Son rôle consiste à assurer une utilisation et une performance optimale des infrastructures et des applications .Il doit être au courant des tous derniers progrès en matière d’infrastructures informatiques afin de promouvoir la mise en œuvre d’une nouvelle technologie améliorée.
Domaine de performance clés (DPC)
1 Gérer les infrastructures, les opérations et les services d’application afin d’appuyer les informations de la structure.
Contrôle les infrastructures et les services d’application informatiques locales, en collaboration avec le centre informatique de DCP et DANCOM, y compris entre autres, le cas échéant.
Administration du système d’exploitation du serveur de Windows,
Routage IP
WAN (routeurs et commutateurs Cisco, IPVPN,MPLS, optimisation, accélération , redondance etc.)
Serveurs proxy et filtrage du trafic internet
LAN(VLAN)
Pare-feu (administration et gestion des règles)
Solutions anti-virus et logiciels malveillants, mise à jour de Windows, Solutions de sauvegarde des données, Service mail
Assurer la disponibilité des infrastructures (DRP) et la sécurité etc.
Utilisation et appui SAP
Logiciel du Pont-bascule
2 Gestion de Projet
Gérer la qualité globale de l’exécution du projet d’infrastructures informatiques du pays en assurant le bon équilibre entre le coût, le temps, les ressources et la qualité.
Veille à ce que des principes de gestion du changement adéquats soient respectés afin de promouvoir une mise en œuvre réussie de tout projet informatique.
3 Leadership technique
Etre au courant des développements techniques des infrastructures, des opérations du milieu, être capable et fournir effectivement des conseils techniques aux équipes commerciales et informatiques centrales.
4 Normes
Définit l’influence et réalise d’excellentes pratiques et normes d’administration des infrastructures opérationnelles qui apporteront une plus grande productivité, de meilleurs niveaux de service aux utilisateurs professionnels et la sécurité appropriée pour les informations et les biens de l’organisation.
5 Services d’assistance
Gère la fourniture des services d’assistance aux utilisateurs locaux. S’assure que les utilisateurs consignent leurs demandes de service d’assistance via le service d’assistance central de Lagos.
6 Gestion des fournisseurs
Réduire les coûts autant que possible par une gestion efficace des fournisseurs, du matériel et des services des opérations.
Pré-requis pour ce poste
Connaissances
Produits et services des infrastructures informatiques
Configuration et administration WAN
Configuration administration LAN
Répertoire actif (Protocoles DNS, DCPH)
Architecture du serveur Windows
Sécurité informatique pour les systèmes d’exploitation et les réseaux
Méthodologie de gestion de projet
Application de la technologie mobile dans le lieu de travail
Qualifications
Etre capable de travailler dans un environnement informatique très centralisé
Le cas échéant gérer son personnel professionnellement
Gérer les fournisseurs de services professionnellement
Exceller dans l’analyse de situations complexes et la proposition de nombreuses lignes de conduite alternatives.
Sait faire des recommandations qui impliquent beaucoup de facteurs concurrents et un équilibre entre les opportunités et les risques.
Attributs
Savoir penser à la clientèle
Savoir collaborer et coopérer
Savoir nouer des relations
Etre innovateur
Savoir gérer le changement
Savoir atteindre des objectifs
Aptitudes à travailler dans un environnement multiculturel
Diplôme minimum et expérience requis
Catégorie 12/Niveau A
Diplôme minimum d’enseignement supérieur (diplôme préférable)
MCSE (Technicien Système certifié par Microsoft) ou équivalent.
CCNP (Professionnel, de Réseau certifié par Cisco) ou équivalent
Expérience prouvée en réseaux, infrastructures et opérations informatiques (minimum 6 ans).
Expérience prouvée en gestion de projet informatique (minimum 3 ans)
Compétences linguistiques
Anglais : Lu – Bon
Ecrit – Bon
Parlé – Bon
Français : Lu – Bon
Ecrit – Bon
Parlé- Bon